Die konkrete Spezifikation des digitalen Arbeitsplatzes der Zukunft verschmilzt mit den innovativen Services aus der Hybrid Cloud. Die Gesamtarchitektur der IT-Lösung ist von enormer Wichtigkeit, insbesondere um die IT-Sicherheit auf allen Ebenen bestmöglich abzudecken. Auch für die end-to-end Umsetzung der effizienten Betriebskonzepte ist sie bedeutend. Die grössten Kostenanteile werden noch immer im Lifecycle generiert. Die Datacenter-Plattform, aber auch die Devices – seien es Clients, Notebooks, Tablets oder Smartphones – müssen auf die Benutzer und die genutzte Anwendung abgestimmt werden. Ebenso das Printing oder Scanning. Moderne Anwendungen und Arbeitsmethoden erfordern eine leistungsfähige IT-Lösung, welche mit den raschen Innovationszyklen Schritt halten muss. Ausserdem muss sie den Skalierungsanforderungen, egal ob organisch oder anorganisch ausgelöst, gerecht werden. Ziel ist es, dass die Anforderungen erfüllt und die Komplexität eingegrenzt werden kann, um letztlich auch die Kosten mit den Geschäftszielen in Einklang zu bringen.