Managed Service on Azure

Lagern Sie regelmässige Betriebs- und Supportaufgaben rund um Ihre Azure-Umgebung aus. Die zentrale Anlaufstelle bei Anfragen und Störungen im 2nd und 3rd Level Support ist wahlweise während den Geschäftszeiten (Business Hours) oder 7×24 verfügbar. Standardisierte Service-Prozesse wie die Überwachung der Umgebung, dem Patch- und Release Management, dem Betrieb der Storage, LAN/WAN-Komponenten, Backup und virtuellen Serversysteme sowie dem Identity Management können modular auf Ihre Bedürfnisse und Anforderungen abgestimmt bezogen werden.

Den Service rundet ein dedizierter Customer Service Manager, die Möglichkeit des individuellen Reporting, sowie die Governance und Verwaltung des Azure Tenants ab.