Systems Engineer (Operations) (100%) in Wallisellen, Zürich
Jobs
09.03.2021
Wir sind ein Schweizer IT-Unternehmen mit über 20 Jahren Expertise als Consultant, Solution Provider und Integrator für leistungsfähige, hochverfügbare und skalierbare IT-Umgebungen. Wir bedienen unsere Kunden aus den Bereichen öffentliche Hand, Finanz, Versicherung, Pharma und Industrie von unseren vier Standorten Basel, Bern, Zürich und Locarno.
Als Verstärkung unseres Managed Services Teams im Remote Services Umfeld suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung einen neuen Mitarbeitenden oder Mitarbeitende.
Als Systems Engineer wirkst du im gesamten Prozess von Konzeption, Fertigung bis hin zum Betrieb mit und stellst dabei die operative Funktionalität sicher. Du setzt dein Fachwissen gezielt ein und kannst mit deiner zuvorkommenden, gewinnenden Art Probleme strukturiert erfassen, Lösungen erfolgreich umsetzen und unsere Kunden proaktiv abholen sowie begeistern. Bist Du zudem kommunikativ, hast grossen Ideenreichtum und bewahrst auch in einem dynamischen Umfeld die Ruhe? Dann haben wir genau das Richtige für dich - deine neue Herausforderung als Systems Engineer.
Deine Aufgaben
- Sicherstellung des operativen Betriebs im Remote Services Umfeld
- Mitwirkung im Service Desk für 2nd/3rd-Level Support-Anfragen (Erfassung, Klassifizierung,..)
- Analysieren, lösen und koordinieren von Incident- und Problemtickets
- Betreuung, Überwachung, Aktualisierung und Pflege von Kunden Systemen
- Erstellen von Dokumentation
- Mitglied der Pikett Organisation
- Mitwirkung bei innovativen Projekten
Was du mitbringst
- Adäquate und erfolgreich abgeschlossene Bildung im IT-Umfeld
- Nachweisbare praktische Erfahrungen, vorzugsweise im Support / Betrieb (min. 3 Jahre)
- Fundierte Kenntnisse im Umgang mit IT-Infrastruktur Lösungen (Client/Server, Storage, Netzwerk)
- Erfahrung in der Betreibung, Konfiguration und Troubleshooting von
- Microsoft Windows Server
- Active Directory Service (von Vorteil Microsoft MCSA, MCSE Zertifizierung)
- VMware vSphere Umgebungen
- Veeam Backup & Replication Lösungen
- Von Vorteil: Erfahrung im Betrieb und Support von aktuellen UNIX/Linux Umfeld
Weitere relevante Kompetenz in dieser Tätigkeit:
- Engagierte, kommunikative und selbständige Arbeitsweise sowie eine ausgeprägte Dienstleistungs- und Kundenorientierung
- Einwandfreie Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse
- Von Vorteil: ITIL Kenntnisse (ITIL Foundation Zertifizierung)
Was dich erwartet
- Top-moderner Arbeitsort im Glatt-Tower, Wallisellen, ZH
- Vielseitige, anspruchs- und verantwortungsvolle Aufgabe mit hohem Selbständigkeitsgrad
- Mitarbeit in einem kollegialen und dynamischen Team, motivierendes Arbeitsklima
- Inhabergeführtes Unternehmen mit kurzen Entscheidungswegen
- Möglichkeit sich aktiv einzubringen und mitzugestalten
- Flexible Arbeitszeiten
- 5 Wochen Ferien
Wie weiter?
Wir sind auf der Suche nach Menschen, die mit uns die Zukunft gestalten und das Ruder ihrer eigenen Entwicklung in die Hand nehmen wollen. Sende uns auf deine vollständigen Bewerbungsunterlagen an personal@business-it.ch.
Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
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