Ende 2022 haben wir erneut eine Kundenumfrage an über 400 Kunden versendet. Wir sind sehr stolz, dass unsere Kunden uns gerne weiterempfehlen und unser NPS wiederholt bei über 80 Punkten liegt. Unsere Professionalität, schnelle Reaktionszeit, Hilfsbereitschaft, Vertrauenswürdigkeit und Höflichkeit wurden namentlich honoriert. Zufriedene Kunden motivieren uns Tag für Tag!

Neben unseren Unternehmenswerten «innovativ» und «zuverlässig» spielt der dritte Wert «kundenzentriert» eine enorm grosse Rolle. Bei uns steht der Kunde im Zentrum und durch eine regelmässige Befragung und Messung der Kundenzufriedenheit können wir uns stetig weiter verbessern.

Hiermit möchten wir uns bei allen unseren engagierten, ideenreichen und zuverlässigen Mitarbeitenden in allen Bereichen des Unternehmens bedanken – denn ohne sie wäre der Unternehmenserfolg und die Kundenzufrieden nicht möglich gewesen.

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Ansprechpartner

Alexander Burkert

Chief Sales Officer

Melis Winter

Managing Director Bern